FAQ | Preguntas Frecuentes

Pues mira, como el de la mayoría de empresas del sector.

Sinceramente, no creo que aporte gran cosa, pero si quieres verlo con detalle haz clic aquí.

No está entre mis planes…de momento.

Pero si quieres aprender algo cada semana de forma entretenida,

échale un vistazo a esto

De momento no.
Puedes enviarnos tu currículum pero, honestamente, a corto plazo no entra en nuestros planes crecer.
Si cambiásemos de opinión, lo anunciaríamos en las redes sociales y en los sitios 3D más relevantes.

Si hablamos de TU proyecto, obviamente si.
En ese caso, no hay restricciones si bien la ley obliga a que las imágenes y/o video que te entreguemos sean mostradas siempre con una mención a su autor. En este caso algo como : «Imagen realizada por GAYARRE infografía» sería suficiente.

Si te refieres a proyectos de otros clientes, en principio no.
Deberíamos estudiar el caso concreto y tener el visto bueno de nuestro cliente.

Ninguno.

Nos avalan los resultados obtenidos trabajando para clientes de todo el mundo, como HOK en Saint Louis o Cesar Pelli en Santa Mónica, ambos en EEUU.

No solemos vernos en persona con nuestros clientes (aunque nos encante) pero jamás ha sido un problema para realizar trabajos beneficiosos para ambas partes. No tengas ninguna duda al respecto.

Aquí puedes leer algunos de sus TESTIMONIOS

Nuestro trabajo es para 3 tipos personas:

  1. Promotores inmobiliarios que quieren vender sus viviendas más rápido.
  2. Promotores inmobiliarios que quieren vender sus viviendas mejor. No es lo mismo.
  3. Arquitectos que quieren quedar muy bien con sus clientes promotores y asumen esta inversión.

Y es totalmente desaconsejable si…

  • Buscas una solución lo más barata posible para salir a vender con “algo”.
  • Ya te han hecho renders antes pero quieres algo mejor con bajo coste.

En estos casos no hagas clic aquí, no me escribas y no me llames porque no me interesa.

No.

As I said, this is serious, high quality work, and I expect the same commitment from you.

We will review the images with you at the appropriate time in the process.

If you’re afraid to hire me, don’t be.

Believe me, I would love to, but we cannot meet all the requests for collaboration that we receive.

We only do a maximum of 8 projects per year.

We guarantee that our clients receive excellent treatment and, to achieve this, it is we who assess the possibility of working together, we are the ones who value the possibility of working together.

If you are looking for an offer to compare with other options,
I need to talk to you before I send it to you.

If you want to invest in our services and you are the person who decides,
leave me your email and I will contact you as soon as possible.

Usually not.
We will progressively approach the formal proposal when, between the two of us, we define the final scope of the assignment.

There is no need to get overwhelmed. It is a natural process. We will both be grateful if we can refine it to start the work properly.

1. I will send you an email with some questions about your project, your expectations, the services you want initially, the spaces to visualise, your schedule and the budget you plan to invest in my services.

2. After understanding your needs, I will study your project with great interest and I will tell you if I can help you.

3. If this is the case and we understand each other, we will have a brief videoconference.

4. I will then send you a simple PRE – BUDGET including dates and costs.

5. If it suits you, you will receive the detailed FORMAL PROPOSAL for signature.

We do not have fixed rates.
We will discuss your project and draw up an accurate and realistic budget.

When determining the cost of a video, the number of spaces to be viewed is more relevant than the length of the video itself.

Pues mira, como el de la mayoría de empresas del sector.

Sinceramente, no creo que aporte gran cosa, pero si quieres verlo con detalle haz clic aquí.

Aquí no hay cosas raras:
Lo mismo que te pediría cualquier otra empresa.

El proyecto completo en formato DWG entregado con nuestras especificaciones técnicas y descripción de materiales, vegetación, fotos, etc.

Te enviaré un correo con nuestras necesidades.

Mi recomendación es que definas el proyecto lo mejor posible antes de que empecemos nosotros.
Créeme si te digo que hemos acabado antes los trabajos que comenzamos más tarde pero con toda la información, que aquellos que, por correr y empezar cuanto antes, hemos tenido que esperar, repetir y cobrar más para, finalmente, entregar el trabajo mucho más tarde.

Te encantará.

Podemos trabajar con clientes remotos como si estuvieran sentados a nuestro lado. Disfrutarás del proceso y de cómo establecemos la relación entre todos l0s profesionales involucrados en el proceso (director de marketing, arquitecto, promotor, …).

Es una de nuestras virtudes más valoradas.

Somos razonables, pero también esperamos que lo seas tú.
Si prefieres tener claro los límites, te diré que aceptamos como máximo dos rondas de revisiones.

Durante el proceso, de principio a fin, te iremos enseñando imágenes para comprobar que nuestra visualización refleja fielmente tu proyecto y, servirán también, para elegir los puntos de vista definitivos.
En la etapa final del proceso, tras los vistos buenos anteriores, no se permiten hacer cambios de forma gratuita.

Aunque no lo recomendamos, se pueden hacer cambios siempre que se den simultáneamente estas tres condiciones:

  1. Más tiempo
  2. Más presupuesto
  3. Falta de compromisos de calendario con otros clientes.

Pero, créeme, no hará falta que lleguemos a esta situación.
Si ambos hacemos los deberes, darás el visto bueno a las imágenes fijas antes de crear el video.
Así, evitaremos los cambios de última hora y los sobrecostes derivados que sólo producen situaciones desagradables justo al final del trabajo.

Bajo ninguna circunstancia transferimos al cliente los ficheros que hemos utilizado para realizar el trabajo.
Somos contratados para realizar las imágenes y/o el video de tu proyecto,
pero los archivos intermedios relacionados son de nuestra propiedad.

Sí. Cuéntanos detalladamente tu idea y te haremos el mejor planteamiento posible.

El máximo.
Es una de nuestras virtudes más valoradas y marca la diferencia con otras empresas.

Modelar con detalle no garantiza una visualización excelente pero es un requisito indispensable para conseguirlo.

Nuestra biblioteca es muy extensa y siempre ha cubierto las necesidades más exigentes de nuestros clientes.

Si necesitas algo muy específico lo haremos como quieras con un coste adicional.

Para empezar con el trabajo se han de cumplir 4 pasos que son propios de esta industria y que son innegociables.

1 > Recibimos la propuesta formal firmada (preferiblemente mediante firma electrónica)

2 > Enviamos la primera factura y realizáis el primer pago por adelantado (10% del total) para certificar el encargo y la reserva de calendario para su ejecución.

3 > Una semana antes de la fecha acordada para el comienzo de los trabajos, recibimos toda la información del proyecto (no una parte y más adelante el resto) y la revisaremos para certificar que es completa.

4 > Enviamos la segunda factura y realizáis el segundo el pago por adelantado (40% del total) para dar comienzo los trabajos en la fecha acordada.

En ese momento empezaremos el trabajo.

Siento repetirme, pero depende del proyecto.
Nuestra tecnología y experiencia nos permite realizar el trabajo en muy poco tiempo.
Repito, en muy poco tiempo.

Nuestros clientes no dan crédito a la mejora en esta aspecto del tiempo.
En ocasiones, les lleva más tiempo revisar las imágenes que a nosotros realizarlas.

Depende de la complejidad del proyecto a visualizar.
Nuestra tecnología y experiencia nos permite realizar el trabajo en muy poco tiempo.
Desde que hemos cambiado de tecnología, hemos reducido a la mitad (e incluso menos) el tiempo de producción.

Antes, hay que hacerse algunas preguntas:

¿Dónde se va a exhibir tu presentación? ¿Es para enseñarlo en internet? ¿Es para una proyección en una sala? ¿Es para hacer una valla en la obra? o ¿la valla se debe ver desde la carretera?

Cada canal tiene su formato y resolución más adecuadas.

Normalmente entregamos las imágenes en 4K pero, si se necesita, podemos hacerlo en 16K.

No corras. Cada proyecto tiene sus valores y requiere un número determinado de imágenes para destacarlos.

Eso si, nosotros no admitimos encargos inferiores a 5 imágenes.

Pues depende.

No es lo mismo visualizar el salón de un palacio de Versalles que la fachada de un Ikea. Y al revés puede pasar lo mismo.

Si quieres una aproximación, piensa que te costarán lo mismo.

Por supuesto.
Durante más de 30 años, hemos trabajado para arquitectos de todo el mundo ofreciéndoles ese tipo de imágenes.
Incluso nosotros mismos hemos participado en innumerables concursos.
Sabemos lo que necesitas en función de la composición del jurado y el lugar de la presentación.

Si tu proyecto es en Zaragoza, la respuesta es si.
Si es fuera de Zaragoza, sugerimos la contratación de un fotógrafo profesional al que le daremos las instrucciones pertinentes para realizarlas adecuadamente.
No mandes a hacerlas a tu cuñado. No valdrán aunque él te diga que son perfectas.

La duda ofende.
El primer fotomontaje que hicimos fue hace más de 30 años. 

No. Las imágenes nocturnas son mucho más laboriosas. En ocasiones, pueden llegar a costar el doble.

El coste disminuye progresivamente si las imágenes adicionales son del mismo espacio o edificio con las mismas condiciones de iluminación.

Antes, hay que hacerse algunas preguntas clave:

¿Dónde se va a exhibir tu presentación? ¿Es para enseñarlo en internet? ¿Es para una proyección en una sala? ¿Ambos?

Cada canal tiene su formato y resolución adecuadas.

Normalmente trabajamos en Full HD (1920×1080 px) pero si tu proyecto lo requiere podemos hacerlo en 4K.

Tomaremos esa decisión dependiendo, sobre todo, del número de espacios a visualizar, pero también de otros factores.

Eso si, nosotros no admitimos la realización de videos con una duración inferior a 60 segundos.

Aunque nos gustan los desafíos, también somos conscientes de nuestras propias limitaciones.

Podemos simular efectos como la lluvia o la nieve pero no podemos ni queremos ser Pixar.

Si necesitas otro tipo de fenómenos, no somos la empresa que buscas.

No. Si buscas este tipo de servicios, no somos la empresa que necesitas.

Son muchas las empresas que se limitan a entregarte el trabajo tal y como sale del cálculo del ordenador sin retocar nada.

Nosotros, aún conscientes de que lleva mucho más trabajo, no podemos dejar pasar la oportunidad de entregarte nuestro trabajo lo mejor posible para que cumpla su propósito:

garantizar la liberación brutal de endorfinas 💊

Y la post producción tiene mucho que ver en eso.

Sí.

¡Por supuesto!

Lleva mucho trabajo pero, cuando el emplazamiento lo requiere, es uno de los servicios que más agradece el cliente por el retorno que obtiene.

Colaboramos con un piloto de dron muy profesional que conoce y cumple la normativa vigente.

Puedes comprobarlo viendo este ejemplo.

Esto que te voy a contar a continuación no admite discusión:

La utilización del video para vender tu promoción es la inversión más inteligente y eficaz que puedes hacer.

El video es para 3 tipos personas:

  1. Promotores inmobiliarios que quieren vender sus viviendas más rápido.
  2. Promotores inmobiliarios que quieren vender sus viviendas mejor. No es lo mismo.
  3. Arquitectos que quieren quedar muy bien con sus clientes promotores y sugieren hacer esta inversión.

Y es totalmente desaconsejable si…

  • Buscas una solución lo más barata posible para salir a vender con “algo”.
  • Ya te han hecho algún video antes pero quieres algo mejor con bajo coste.

En estos casos no hagas clic aquí, no me escribas y no me llames porque no me interesa.

 Muchas dudas se pueden resolver también leyendo los testimonios de algunos de nuestros clientes.

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